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Nos engagements

Finie la corvée des stocks à zéro, des boutiques non joignables, des articles introuvables...

 

1. Le produit ne me convient pas...
« Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires (30 jours pour les produits en destock), à compter de la date de réception de votre colis, pour établir une demande de retour. »
3 . J'ai une question ….le SAV de AL HIDAYAH est à mon écoute.
« Notre service client est basé à Ris Orangis. Nous mesurons tous les jours nos performances et sommes à votre entière disposition. »
5. Une commande à réaliser à la dernière minute ...
« Avec Chronopost, vous pouvez compter sur AL HIDAYAH pour recevoir vos colis en 48H à domicile*. »
7. Je peux choisir de me faire livrer directement à l'adresse de mon choix…
« Faites livrer votre commande à l'autre bout du pays à domicile ou dans un de nos 4000 Relais Partenaires proches de chez vous. »
2. Avec AL HIDAYAH, j'ai l'assurance d'avoir un produit réellement disponible :
« Tous nos produits en stock sont disponibles dans notre magasin et sont expédiés dès le lendemain de la validation de votre commande. »
4. Chez AL HIDAYAH, j'ai l'assurance de faire le bon choix au bon prix.
« En tant que Grossiste et revendeur du monde musulman, nous nous engageons à vous faire profiter du meilleur choix au meilleur prix. »
6. Je peux choisir d'acheter maintenant et de payer en plusieurs fois, avec 30 jours de différés.
« Chez AL HIDAYAH, nous vous laissons la possibilité de payer en plusieurs fois, avec 30 jours de différés.et même en 3 fois en chéque ou CB. »
8. Economisez sur vos frais de port : venez retirer n'importe quel produit de notre catalogue dans nos locaux.
« Nous vous accueillerons avec plaisir dans notre magasin situé à Ris Orangis (91). »
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